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症状別の作業例

よくある症状と作業例です。

必ずこの通りになるとは限りませんので参考程度にご参照下さい。

下記に該当しない場合はお問い合わせください。

部品交換が発生した場合、部品代が別途必要です。

電源投入時

現象 対処方法 作業料金
異音がする 冷却ファン清掃
交換等
3,000円
何も映らない メモリ清掃
メモリ交換等
3,000円
エラーメッセージが表示されて
起動しない
部品交換 3,000円
OS再インストール※1 6,000円
HDD交換と
OS再インストール※1
3,000円 + 6,000円

電源投入 ~ Windowsのロゴまで

現象 対処方法 作業料金
Windowsのロゴが表示されない OS再インストール※1 6,000円
HDD交換とOS再インストール※1 3,000円 + 6,000円
Windowsのロゴが出たあと電源が消える OS再インストール※1 6,000円
HDD交換とOS再インストール※1 3,000円 + 6,000円
Windowsのロゴから先に進まない OS再インストール※1 6,000円
HDD交換とOS再インストール※1 3,000円 + 6,000円

Windowsのロゴ以降

現象 対処方法 作業料金
マウスやキーボードが反応しない 部品交換 3,000円
ドライバインストール 3,000円
動作が遅い 不要なソフト点検 3,000円
HDD交換と完全移行 3,000円 + 15,000円
エラーメッセージが表示される 設定見直し
アプリケーション再インストール
3,000円
変な動きをする 設定見直し 3,000円
ウィルス駆除 6,000円
インターネット接続ができない 設定見直し 3,000円
部品交換と設定 3,000円 + 3,000円
メールの送受信ができない 設定見直し 3,000円
CD(DVD)が読み込めない・書き込めない 設定見直し 3,000円
部品交換と設定 3,000円 + 3,000円

その他

現象 作業内容・対処方法 作業料金
パソコンを設置してほしい パソコン設置 3,000円
無線LANを使用したい 部品追加・機器設置・設定 3,000円 + 6,000円
複数台のパソコンでインターネットがしたい(有線) 部品追加・機器設置・設定 3,000円 + 3,000円
Nintendo Switch・3DS等でインターネット接続したい 部品追加・機器設置・設定 3,000円 + 6,000円
ソフトをインストールしたい アプリケーションインストール 3,000円
プリンタ・スキャナ・デジカメを接続したい 周辺機器設置とドライバ設定 3,000円 + 3,000円
プリンタ・スキャナ・デジカメが動かない ドライバ設定 3,000円
プリンタを共有したい 周辺機器共有設定 3,000円
ファイルを共有したい フォルダ共有設定 3,000円
ハードディスクの容量を増やしたい HDD交換と完全移行 3,000円 + 15,000円
部品を取り付けてほしい 部品交換 3,000円

※1. OS再インストール時はリカバリCDありで計算しております。リカバリCD無しの場合は別途OSと追加料金が必要です。